Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION

Dernière mise à jour : 24.06.2026

Les présentes conditions générales de vente et d’utilisation s’appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne AFW — Antique France Worldwide, accessible à l’adresse shop.antiquefranceworldwide.com.

En passant commande sur la boutique, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve.

1. Identité du vendeur

La boutique est exploitée par :

AFW — Antique France Worldwide
Forme juridique : SARL
SIRET : 94332570400022
Adresse du siège social : 470 avenue du col de l'ange 13420 Géménos
Adresse e-mail : contact@antiquefranceworldwide.com

AFW est une maison indépendante spécialisée dans la sélection et la vente d’objets anciens, objets de collection, curiosités, archives, art, bijoux, jouets anciens, jeux vintage, militaria, livres, documents et pièces diverses du monde d’avant.

1. Produits proposés

Les produits vendus sur la boutique sont principalement des objets anciens, vintage, de collection ou d’occasion.

Chaque produit est présenté avec une description, un prix et une ou plusieurs photographies. AFW s’efforce de décrire les objets le plus fidèlement possible, notamment leur nature, leur état général, leurs dimensions lorsqu’elles sont indiquées, leurs particularités visibles et leurs éventuels défauts connus.

Compte tenu de l’ancienneté et du caractère d’occasion des objets proposés, ceux-ci peuvent présenter des traces d’usage, marques du temps, usures, patines, petits défauts, altérations, restaurations anciennes ou imperfections. Ces éléments font partie de la nature des objets anciens et ne constituent pas nécessairement un défaut.

Les photographies participent à la description de l’objet. De légères différences de couleur, de contraste ou de rendu peuvent exister selon l’écran utilisé par le client.

1. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises lorsque celles-ci sont applicables.

Les frais de livraison sont indiqués séparément au moment de la commande, avant validation définitive du paiement.

AFW se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande par le client.

1. Commande

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter, les ajoute à son panier, renseigne ses informations de livraison et de paiement, puis valide sa commande.

Toute commande validée vaut acceptation du prix, de la description des produits, des frais de livraison applicables et des présentes conditions.

AFW se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de problème manifeste, notamment erreur de prix, indisponibilité du produit, suspicion de fraude, information client incomplète ou litige antérieur.

1. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande.

Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés sur la page de paiement de la boutique. Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement utilisés par Shopify.

La commande n’est considérée comme définitive qu’après validation du paiement.

1. Livraison

Pour la version actuelle de la boutique, les livraisons sont proposées principalement en France métropolitaine.

Les modes de livraison disponibles, leurs tarifs et les délais estimés sont indiqués au moment de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur, la période, la destination ou tout événement indépendant de la volonté d’AFW.

AFW prépare les commandes avec soin. Les objets anciens, fragiles ou atypiques sont emballés de manière adaptée à leur nature dans la mesure du possible.

En cas de colis visiblement endommagé à la livraison, le client est invité à émettre des réserves auprès du transporteur et à contacter AFW rapidement avec des photographies du colis et de l’objet concerné.

1. Droit de rétractation

Conformément aux règles applicables à la vente à distance, le client consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer ce droit, le client doit contacter AFW à l’adresse suivante :

contact@antiquefranceworldwide.com

Le client doit indiquer clairement sa volonté de se rétracter, ainsi que son numéro de commande, son nom et le ou les produits concernés.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets, non détériorés par le client, et correctement protégés pour le transport retour.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur imputable à AFW ou produit non conforme à la commande.

Après réception et vérification du retour, AFW procédera au remboursement des sommes dues dans les conditions légales applicables.

1. Exceptions et limites liées aux objets anciens

AFW vend principalement des objets anciens, vintage ou d’occasion. L’état d’usage, la patine, les marques du temps, les petites rayures, traces, usures, plis, jaunissements, oxydations, manques mineurs ou altérations visibles et/ou décrites font partie de la nature de ces objets.

Le client est invité à consulter attentivement les photographies et la description avant tout achat. En cas de doute sur un objet, il peut contacter AFW avant commande.

1. Garanties légales

Les produits vendus par AFW bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la loi.

Pour les biens d’occasion, la garantie légale de conformité s’applique selon les règles prévues par le Code de la consommation.

Toute demande relative à une garantie doit être adressée à :

contact@antiquefranceworldwide.com

Le client devra fournir les informations nécessaires à l’examen de sa demande : numéro de commande, description du problème, photographies et tout élément utile.

1. Retours abusifs ou détérioration

Le client est responsable de la bonne protection de l’objet lors d’un retour.

AFW se réserve le droit de refuser un remboursement total ou partiel si l’objet retourné est incomplet, détérioré, modifié ou endommagé du fait d’une manipulation autre que celle nécessaire pour constater sa nature, ses caractéristiques et son état.

1. Disponibilité des produits

Les objets proposés par AFW sont généralement des pièces uniques ou disponibles en très faible quantité.

En cas d’indisponibilité exceptionnelle d’un produit après commande, AFW informera le client dans les meilleurs délais et proposera un remboursement.

1. Responsabilité

AFW ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation de la boutique ou à l’achat d’un produit.

AFW ne saurait être tenue responsable des retards ou inexécutions résultant d’un cas de force majeure, d’un événement indépendant de sa volonté, d’un dysfonctionnement du transporteur ou d’un problème technique extérieur à la boutique.

1. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur la boutique AFW, notamment textes, photographies, visuels, logo, identité graphique, descriptions et contenus, sont protégés par les règles relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, utilisation ou diffusion non autorisée est interdite.

1. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement des achats, au paiement, à la livraison, au service client et au respect des obligations légales.

Pour plus d’informations, le client est invité à consulter la politique de confidentialité de la boutique.

1. Réclamations et contact

Pour toute question, réclamation ou demande relative à une commande, le client peut contacter AFW à l’adresse suivante :

contact@antiquefranceworldwide.com

AFW s’efforcera de répondre dans les meilleurs délais.

1. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, le client est invité à contacter AFW en priorité afin de rechercher une solution amiable.

À défaut de résolution amiable, les règles légales relatives à la compétence des juridictions s’appliqueront.